ZEISS Metrology Care CMM

Duy trì độ chính xác

So sánh sản phẩm

ZEISS Metrology Care CMM là danh mục dịch vụ chuyên dụng của chúng tôi cho máy đo tọa độ của bạn. Với kiến thức sản phẩm vô song mà chỉ có nhà sản xuất hệ thống đo lường của bạn mới có thể cung cấp, ZEISS có thể cung cấp một loạt các gói dịch vụ được thiết kế hoàn hảo. Từ hoạt động đơn lẻ đến đa ca và từ phòng thí nghiệm đo lường đến sản xuất, ba gói này bao gồm một loạt các dịch vụ phù hợp với yêu cầu của bạn. Khái niệm hiệu quả về chi phí này đồng nghĩa với việc bạn chỉ trả tiền cho phạm vi dịch vụ mình thực sự cần.

ZEISS Metrology Care CMM – Essential
Các dịch vụ cực kỳ quan trọng từ các chuyên gia

Gói Essential được thiết kế cho những khách hàng ưu tiên tiết kiệm chi phí và chỉ cần các dịch vụ cơ bản, phù hợp khi hiệu suất sử dụng máy không cao hoặc có hệ thống dự phòng.

Lợi ích của bạn
Định cỡ và chứng nhận

Đề xuất dự đoán của chuyên gia

Quản lý kỹ thuật số 24/7 từ mọi nơi
Chi tiết gói
ZEISS Metrology Care CMM – Standard
Kiểm tra toàn diện và tính linh hoạt vượt trội

Bạn đang tìm kiếm một bộ dịch vụ mạnh mẽ có thể kết hợp với nhiều tính năng bổ sung để tùy chỉnh nhiều hơn? Gói Standard cung cấp sự linh hoạt mà bạn cần. Đảm bảo tất cả các lợi ích của khái niệm bảo trì hoàn chỉnh của chúng tôi trong khi thêm lựa chọn dịch vụ tùy chọn của bạn.

Lợi ích của bạn
Khả năng tương thích phần mềm thông qua chương trình cơ sở

Cắt giảm chi phí và sửa chữa đột xuất
Chi tiết gói
ZEISS Metrology Care CMM – Advanced
Bảo hiểm toàn diện để mang lại sự an tâm tuyệt đối

Chúng tôi đề xuất gói dịch vụ Advanced cho những người vận hành mong muốn chi phí sở hữu được cố định, một giải pháp không rủi ro và thời gian hoạt động ở mức cao. Bao gồm tất cả các chi phí nhân công và phụ tùng thay thế, điều đảm bảo ngân sách dịch vụ hoàn toàn có thể dự đoán được – không có chi phí không lường trước. Tận hưởng hiệu suất và tính khả dụng tối đa nhờ gói cao cấp này của ZEISS.

Lợi ích của bạn
Giá trọn gói giúp tăng thời gian hoạt động của máy CMM

Độ tin cậy ngân sách và khả năng lập kế hoạch TCO
Chi tiết gói

Quy trình định cỡ máy CMM này bao gồm kiểm tra độ chính xác và chứng chỉ định cỡ. Hình dạng CMM và vị trí của ba trục được kiểm tra và hiệu chỉnh nếu cần, độ lệch đo cũng được kiểm tra bằng cả cảm biến tiếp xúc và cảm biến quang học.
Được thực hiện trước bởi nhà điều hành hoặc tùy chọn tại chỗ bởi các chuyên gia của ZEISS, kiểm tra này có tính năng phân tích chủ động, chẩn đoán và khuyến nghị dự đoán cho tất cả các linh kiện quan trọng trước khi định cỡ – đảm bảo phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn để tăng cường bảo mật.

Tìm hiểu thêm
Tuân thủ tất cả các yêu cầu của luật và tiêu chuẩn liên quan, các chuyên gia của chúng tôi thực hiện một số quy trình định cỡ được công nhận (E0, PFTU) theo DIN EN ISO/ IEC 17025 để có kết quả so sánh trên toàn cầu.
Ứng dụng giám sát dựa trên đám mây này cung cấp bản tóm tắt thời gian thực về hiệu suất máy và KPI mọi lúc mọi nơi. Tận hưởng khả năng quản lý nhanh chóng và hiệu quả các giải pháp đo lường của ZEISS với các tùy chọn dịch vụ nâng cao kỹ thuật số của chúng tôi. Tính năng giám sát nhiệt độ, va chạm và khối lượng công việc, cộng với giám sát chéo vị trí, lập kế hoạch rõ ràng về quy trình bảo trì và định cỡ tiếp theo và phát hành các yêu cầu dịch vụ kỹ thuật số cho ZEISS.

Tìm hiểu thêm

Công tác bảo trì của chúng tôi bao gồm các dịch vụ định cỡ và hiệu chỉnh cũng như kiểm tra và căn chỉnh tất cả các hệ thống cơ khí và điện. Gói toàn diện này đảm bảo kết quả phòng ngừa tối ưu, tăng thời gian chạy, ít sửa chữa đột xuất hơn và giảm chi phí bảo trì.
Người dùng gói Standard của chúng tôi được dự đoán có thời gian hoạt động cao hơn dựa trên dữ liệu lịch sử.
Bạn sẽ nhận được kiểm tra cập nhật hàng năm cho firmware, cùng với các chức năng bổ sung và khả năng tương thích phần mềm.
Tuân thủ tất cả các yêu cầu của luật và tiêu chuẩn liên quan, các chuyên gia của chúng tôi thực hiện một số quy trình định cỡ được công nhận (E0, PFTU) theo DIN EN ISO/IEC 17025 để có kết quả so sánh quốc tế.
Ứng dụng giám sát dựa trên đám mây này cung cấp bản tóm tắt thời gian thực về hiệu suất máy và KPI mọi lúc mọi nơi. Tận hưởng khả năng quản lý nhanh chóng và hiệu quả các giải pháp đo lường của ZEISS với các tùy chọn dịch vụ nâng cao kỹ thuật số của chúng tôi. Tính năng giám sát nhiệt độ, va chạm và khối lượng công việc, cộng với giám sát chéo vị trí, lập kế hoạch rõ ràng về quy trình bảo trì và định cỡ tiếp theo và phát hành các yêu cầu dịch vụ kỹ thuật số cho ZEISS.

Tìm hiểu thêm
Bảo hành mở rộng giúp bạn yên tâm hơn về các chi phí máy móc đã được dự tính trước.
Điều này cho thấy nhóm ZEISS cung cấp hỗ trợ giải quyết vấn đề đặc biệt có thời gian phản hồi nhanh chóng, với công việc được thực hiện trực tiếp trên máy thông qua TeamViewer.
Các chuyên gia của chúng tôi trong nhà máy ZEISS có thể thực hiện kiểm tra tình trạng từ xa theo yêu cầu cho tất cả các linh kiện quan trọng, bao gồm kiểm tra bộ điều khiển động cơ và cảm biến, đồng thời đưa ra các khuyến nghị dự đoán nếu có bất kỳ vấn đề nào được phát hiện. Kiến thức chi tiết về các linh kiện quan trọng của máy CMM mang lại sự an tâm trong một môi trường kinh tế không chắc chắn và cho phép chúng tôi dự đoán hoạt động trong tương lai để tăng cường sự tự tin.

Tìm hiểu thêm
Đảm bảo thời gian phản hồi nhanh dù chúng tôi đến nhà máy hoặc kết nối với máy của bạn từ xa để bảo mật cao hơn trong các tình huống quan trọng. Chúng tôi cung cấp nhiều thời gian phản hồi khác nhau theo nhu cầu của bạn.

Việc bảo trì của chúng tôi bao gồm các dịch vụ định cỡ và định cỡ cũng như kiểm tra và căn chỉnh tất cả các hệ thống cơ khí và khí nén. Gói toàn diện này đảm bảo kết quả phòng ngừa tối ưu, tăng thời gian chạy, ít sửa chữa đột xuất hơn và giảm chi phí bảo trì.
Người dùng gói Advanced của chúng tôi được dự đoán có thời gian hoạt động cao hơn dựa trên dữ liệu lịch sử.
Ứng dụng giám sát dựa trên đám mây này cung cấp bản tóm tắt thời gian thực về hiệu suất máy và KPI mọi lúc mọi nơi. Tận hưởng khả năng quản lý nhanh chóng và hiệu quả các giải pháp đo lường của ZEISS với các tùy chọn dịch vụ nâng cao kỹ thuật số của chúng tôi. Tính năng giám sát nhiệt độ, va chạm và khối lượng công việc, cộng với giám sát chéo vị trí, lập kế hoạch rõ ràng về quy trình bảo trì và định cỡ tiếp theo và phát hành các yêu cầu dịch vụ kỹ thuật số cho ZEISS.

Tìm hiểu thêm
Bạn sẽ nhận được kiểm tra cập nhật hàng năm cho firmware, cùng với các chức năng bổ sung và khả năng tương thích phần mềm.
Bảo hành mở rộng giúp bạn yên tâm hơn về các chi phí máy móc đã được dự tính trước. Biện pháp bảo vệ đơn giản này đặc biệt có lợi cho các máy cũ.
Điều này cho thấy nhóm ZEISS cung cấp hỗ trợ giải quyết vấn đề đặc biệt có thời gian phản hồi nhanh chóng, với công việc được thực hiện trực tiếp trên máy thông qua TeamViewer.
Các chuyên gia của chúng tôi trong nhà máy ZEISS có thể thực hiện kiểm tra tình trạng từ xa theo yêu cầu cho tất cả các linh kiện quan trọng, bao gồm kiểm tra bộ điều khiển động cơ và cảm biến, đồng thời đưa ra các khuyến nghị dự đoán nếu có bất kỳ vấn đề nào được phát hiện. Kiến thức chi tiết về các linh kiện quan trọng của máy CMM mang lại sự an tâm trong một môi trường kinh tế không chắc chắn và cho phép chúng tôi dự đoán hoạt động trong tương lai để tăng cường sự tự tin.

Tìm hiểu thêm
Khái niệm tỷ lệ cố định của chúng tôi để sửa chữa và phụ tùng thay thế đảm bảo tính khả dụng cao hơn cũng như chi phí máy móc có thể lên kế hoạch. Khả năng dự đoán lớn hơn này thúc đẩy quản lý ngân sách và tính toán TCO dễ dàng hơn.
Tuân thủ tất cả các yêu cầu của luật và tiêu chuẩn liên quan, các chuyên gia của chúng tôi thực hiện một số quy trình định cỡ được công nhận (E0, PFTU) theo DIN EN ISO/IEC 17025 để có kết quả so sánh quốc tế.
Đảm bảo thời gian phản hồi nhanh dù chúng tôi đến nhà máy hoặc kết nối với máy của bạn từ xa để bảo mật cao hơn trong các tình huống quan trọng. Chúng tôi cung cấp nhiều thời gian phản hồi khác nhau theo nhu cầu của bạn.

Tổng quan

Các dịch vụ có sẵn với mỗi gói

	Advanced	Tiêu chuẩn	Essential	Không có hợp đồng
Bảo hành hợp pháp cho máy mới/ZEISS Originals – vận hành một ca	✓	✓	✓	✓
Bảo hành máy mới/ZEISS Originals – vận hành nhiều ca	✓	✓	✓
Gia hạn bảo hành thiết bị mới từ 1 đến 2 năm		º
Phụ tùng thay thế và phụ tùng hao mòn	✓
Bao gồm sửa chữa	✓

✓ bao gồm º tùy chọn

	Advanced	Tiêu chuẩn	Essential	Không có hợp đồng
Hỗ trợ qua điện thoại ban đầu	✓	✓	✓	✓
Chẩn đoán từ xa	✓	º	º
Thời gian phản hồi cho Chẩn đoán từ xa	✓	º

✓ bao gồm º tùy chọn

	Advanced	Tiêu chuẩn	Essential	Không có hợp đồng
Định cỡ/xác minh hệ thống đo lường, bao gồm chứng nhận	✓	✓	✓
Bảo trì phòng ngừa, bao gồm xác minh hệ thống đo lường	✓	✓
Thời gian phản hồi cho dịch vụ tại chỗ	✓	º
Thời gian phản hồi cho các phụ tùng thay thế tiêu chuẩn tại chỗ	✓	º
ZEISS Smart Services Dashboard	✓	º	º

✓ bao gồm º tùy chọn

	Advanced	Tiêu chuẩn	Essential	Không có hợp đồng
Phân tích hệ thống đo lường	✓	✓
Xem xét và cập nhật dữ liệu đầu cảm biến	✓	✓
Tối ưu hóa cơ học và điện tử của hệ thống truyền động	✓	✓
Phân tích chức năng của hệ thống đo lường	✓	✓
Kiểm tra và kiểm tra chức năng của thiết bị an toàn	✓	✓
Kiểm tra, rà soát các linh kiện điện tử	✓	✓
Kiểm tra và cấu hình độ vuông góc của ray dẫn hướng trên trục máy	✓	✓
Kiểm tra chức năng và sao lưu dữ liệu	✓	✓
Kiểm tra khí nén (nếu có)	✓	✓
Phân tích, chẩn đoán và khuyến nghị dự đoán từ xa chủ động của chuyên gia ZEISS	✓	º	✓
Kiểm tra hàng năm và cập nhật sửa đổi cho chương trình cơ sở hiện có	✓	º
Định cỡ được công nhận	º	º	º